SPRZEDAŻ AKTYWNA, CZY PASYWNA?

Sprzedajemy aktywnie, czy biernie? Która forma pomoże Ci zwiększyć udziały w rynku? Pukajcie, a otworzą Wam? Czy siedź w kącie a znajdą Cię? Sprzedaż aktywna To sprzedaż wychodząca z inicjatywą. To wychodzenie poza sferę komfortu i podejmowanie ryzyka usłyszenia odmowy. To świadome zarządzanie działaniami sprzedażowymi.  Zarządzanie to stawianie celów, identyfikowanie zasobów, realizowanie strategii, zarządzanie ryzykiem, […]

O TERAPII SŁÓW KILKA

Wiele osób demonizuje terapię lub ma wobec niej nierealistyczne oczekiwania. Z jednej strony trudno się na nią zdecydować, a z drugiej łatwo nią rozczarować. Warto zatem uświadomić sobie, czym jest, a czym nie jest psychoterapia. CO TERAPII NIE ZASTĄPI Sporadyczne spotkania z psychologiem bądź okazjonalne wizyty w ośrodkach interwencji kryzysowej mogą dostarczać motywacji, ale nie […]

BUCIKI

Pani przedszkolanka pomaga dziecku założyć wysokie, zimowe butki. Szarpie się, męczy, ciągnie… No, weszły! Spocona siedzi na podłodze, dziecko mówi: – Ale mam buciki odwrotnie… Pani patrzy, faktycznie! No to je ściąga, morduje się, sapie…Uuuf, zeszły! Wciąga je znowu, sapie, ciągnie, ale nie chcą wejść….. Uuuf, weszły! Pani siedzi, dyszy a dziecko mówi: – Ale […]

NIE PRZESZKADZAJ DZIECKU DOROSNĄĆ

Jeszcze 20 czy 30 lat temu rodzice nie poświęcali dzieciom tyle uwagi, co dziś. Nie poszukiwali dla swoich pociech dodatkowych zajęć z myślą o ich przyszłości, nie lękali się aż tak bardzo o ich bezpieczeństwo pod­czas zabawy itd. To chyba dobrze, że zauważamy potrzeby dziecka, że tak troszczymy się o jego rozwój, że jest ono […]

MAMO, NIE WERZĘ W BOGA

Pewnej niedzieli moja nastoletnia córka oznajmiła mi, że nie pójdzie na Mszę św. Zapytałam o powód, chociaż spodziewałam się, jaką dostanę odpowiedź. I rzeczywiście usłyszałam: „Bo nie wierzę”. Wtedy zadałam jej pytanie: „A skąd wiesz, że nie wierzysz?”. To pytanie pozostaje nadal otwarte, a Ola pewnie długo będzie szukać na nie odpowiedzi. Póki co praktyki religijne […]

JESTEM SZCZĘŚLIWY, GDY PACJENCI NIE POZNAJĄ MNIE NA ULICY

Niedawno byłem u rodziny, w której 14-letni chłopiec jakiś czas temu próbował popełnić samobójstwo. Nie udało mu się, ale nadal powtarza bardzo niepokojące słowa: „Tu, w suficie, był kiedyś hak. Szkoda, że już go nie ma, bardzo by mi się przydał”. Jego o rok młodszy brat przesiaduje do późna w nocy u kolegów, bo nie chce wracać do rodzinnego […]

KOBIETA MA MIEĆ SWOJE ŻYCIE

Ojcze, gdy dzieci dorastają i próbują założyć własną rodzinę albo w inny sposób się usamodzielnić, wtedy w relacji między nimi a ich matkami pojawia się dziwne napięcie. Nadal się kochają, ale coraz częściej zdarzają się sytuacje, które powodują albo otwarty konflikt, albo co najmniej irytację jednej lub obu stron. Skąd się bierze to napięcie? Przywiązanie matki […]

GDZIE KUCHAREK SZEŚĆ…

Podział ról i obowiązków, a także zakresu kompetencji i odpowiedzialności w obszarze podejmowania decyzji stanowi w niejednej formującej się firmie nie lada wyzwanie. Wiąże się bowiem zarówno ze stawaniem wymagań sobie nawzajem, ponoszeniem konsekwencji w wypadku niewywiązania się ze zobowiązań, jak i umiejętnością stawiania granic. Mówiąc krótko wymaga od nas świadomości, dojrzałości i asertywności, a […]